Support-Tool


Von großem Vorteil für die Zusammenarbeit ist es, wenn wir uns gegenseitig Bildschirmfreigaben erteilen können. So ist es einfacher, gemeinsam Aufgaben oder Fragestellungen zu erörtern und Lösungen zu präsentieren.

 

MS Teams oder Zoom

Beide Programme ermöglichen eine schnelle und unkomplizierte Bildschirmfreigabe. Ich sende Ihnen im Bedarfsfall eine E-Mail. Diese E-Mail enthält den Link zu einer gemeinsamen Besprechung. Um an der Besprechung teilnehmen zu können, wird einmalig eine Client-Software heruntergeladen und auf Ihrem Rechner abgelegt. Der virtuelle Besprechungsraum ermöglicht es uns nun, die Bildschirme untereinander zu teilen.

Das Bild zeigt eine E-Mail
Eine E-Mail mit Einladung zu einem Teams-Besprechungsraum

Teamviewer

Möglich ist außerdem die Nutzung von Teamviewer. Auch Teamviewer benötigt eine Client-Software auf Ihrem Rechner (siehe Download unten).

Teamviewer generiert für Ihren PC eine ID und ein Passwort. Diese beiden Informationen ermöglichen eine Aufschaltung auf Ihren Rechner.

Hier können sie die Client-Software für Teamviewer 9 herunterladen.

Download
QuickSupport-Software Teamviewer 9
TeamViewerQS.exe
exe File 5.8 MB

Ich freue mich auf Ihre Anfrage.