Support-Tool


JoinMe

Um Ihnen schnell und effizient helfen zu können, steht uns mein join.me-Besprechungsraum zur Verfügung. Über einen Link können wir uns gegenseitig eine Anwendung oder den Bildschirm freigeben und so gemeinsam das Problem erörtern und lösen.


Link zu den Nutzungsbedingungen von JoinMeIn: https://www.logmeininc.com/de/legal/terms-and-conditions

TeamViewer 9


Alternativ können wir auch über TeamViewer 9 zusammenarbeiten. Auf Anfrage stelle ich Ihnen eine kleine Software (TeamViewer-Quick-Support 9) zur Verfügung. Diese Software generiert eine eindeutige ID und ein Passwort. Geben Sie mir diese beiden Informationen an, und ich kann mich auf Ihren Rechner aufschalten, um Sie bestmöglich zu unterstützen.

Nähere Informationen finden Sie hier: https://www.teamviewer.com/de/ 

MS Teams oder Zoom

Sie würden lieber MS Teams oder Zoom benutzen. Kein Problem!